“一张图”助力110重大警情到场时间同比缩短50%

　　河工新闻网讯（记者段华鹏）记者从省公安厅获悉，今年1月10日是第39个全国“110宣传日”。2024年全省110报警服务台通过不断完善接处警工作规范和警情处置流程，搭建指挥调度“一张图”，实现重大紧急警情到场时间同比缩短50%。

　　“一张图”集成了警用地图、融合通信、移动警务等信息化平台和重点部位、快反圈、巡逻圈等38类警务要素，实现“警情一屏统揽、警力一键指挥、处置一体联动”，全面提升了特殊复杂警情、重大疑难警情快速处置、合成作战能力。　

　　2024年10月8日，石家庄一名患有痴呆症的老人离家失联，110接警服务台接警后，综合运用“一张图”指挥公安机关出动警力全力查找，最终通过视频追踪、警犬及无人机的联合搜寻下，在一荒山将老人找到并送医治疗。通过强化110接处警体系重塑，建立一体化、闭环式接处警运行体系，做实最小作战单元，优化最近距离处置，通过重大紧急警情实行跨区域联合处置，推动应急响应“再快一秒、秒秒必争”。

　　全省持续加强110接处警规范化、快速反应体系、非警务警情处置和便民服务等工作。2024年，全省110报警服务台共接群众报警求助1771万起，处警515万起、受理咨询738万起、群众求助70.85万起，为打击犯罪、服务群众发挥重要作用。目前，110报警服务台与12345政务服务便民热线互联互通、数据共享，持续做好非警务事项联动处置，确保了群众诉求有人管、管得好。各地110报警服务台也加强与综治、社会治理、城市运营、法律服务等平台的对接联动，全力服务矛盾纠纷多元化解、源头化解。